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報表通過人員對文化產(chǎn)生的作用

發(fā)布時間: 2014/01/22

報表上的數(shù)據(jù)是員工工作結(jié)果的體現(xiàn),這些數(shù)字是她們做出來的,所以清楚看到自己的工作表現(xiàn)就會讓人知道自己的不足。

報表其實就是一面鏡子,照出了自己,也照出了別人,照出了差距,也就照出了方向。

人人都能夠從報表中找到自己的努力方向,都能夠向著目標去努力,上進的文化就形成了。

報表不是簡單的數(shù)字堆砌,那是活生生的工作體現(xiàn),所以報表應(yīng)該讓員工看到。

報表的數(shù)字被使用才能夠體現(xiàn)報表的價值;

報表是個人工作狀況的反映,更是管理水平的體現(xiàn);

員工看到不足并能奮起直追就是員工的自我激勵,通過發(fā)現(xiàn)別人的長處從而努力追趕屬于外部激勵;

激勵需要張揚的表揚,也需要低調(diào)的傳播;激勵的重點在于形成比較;人人都在做著同樣的事情,就形成了團隊的文化;

文化的影響,每個人都逃不掉;用文化來管理人,是管理的最高境界。

主題思想——管理在于引導(dǎo)

管理不需要強制,在于如何巧妙地引導(dǎo)他們的注意力。就像我們處理客戶投訴時需要引導(dǎo)客戶順著我們的思路去解決問題一樣,引導(dǎo)員工按照我們的思路去行事,管理就成功了。問題是,如何去引導(dǎo)他們的注意力?

這里分直接引導(dǎo)和間接引導(dǎo)。在一個良性發(fā)展的團隊中,直接引導(dǎo)會提高效率,也提升員工的滿意度和信任度;但是對于一個不良發(fā)展的團隊來說,間接引導(dǎo)卻會避開員工那根敏感的神經(jīng),于不經(jīng)意間達到目標。

這一切都要看你的指揮棒將指向何方,就像魔術(shù)一樣,需要去設(shè)計,而管理本身,就是一項設(shè)計藝術(shù)。

管理啟示:空降兵的血路

當(dāng)你成為空降兵,注定你面臨的壓力要比別人大,畢竟你結(jié)束了很多人的晉升之路。而且人家開路你來行走,憑什么?战当(jīng)常處于腹背受敵的狀態(tài),公司對你尚未認可,員工對你敵意滿滿,如何能殺出血路呢?—管理要用腦用心。

首先要確定自己的目標,然后要明白實現(xiàn)這個目標中途必須要跨越的困難,有些困難是不能夠硬闖的,否則會讓你死無葬身之地。需要智取,利用矛盾,創(chuàng)造出路,而后才能到達目的地。

作為空降兵,既要出業(yè)績,又要收獲人心,這兩個目標必須兼得,任何一個結(jié)果不能實現(xiàn)都將導(dǎo)致你的失敗。這其中只有獲得人心才能取得業(yè)績,畢竟業(yè)績是要靠人做出來的。收獲人心,志在必得!