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行業(yè)資訊
呼叫中心流程及流程改進的定義
2013-10-04
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呼叫中心流程的驗證、測評
2013-10-04
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客戶服務(wù)人員必備的能力與素養(yǎng)
2013-10-04
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2013-10-04
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建立高效的客戶渠道體系
2013-10-04
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呼叫中心運營流程人力預測
2013-10-04
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淺談呼叫中心質(zhì)量管理的目標
2013-10-04
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2013-10-04
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2013-10-04
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