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呼出電話處理流程
發(fā)布時間: 2019/08/01
呼叫中心常規(guī)呼出服務的業(yè)務應用主要包括:電話預約、建立數據庫、尋找目標客戶、推廣、市場調查、客戶回訪、客戶關系管理、賬單催繳等。具體的應用流程如圖所示。
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